يواجه الكثير من المواطنين والمقيمين في الكويت مشكلة الارتفاع المفاجئ في فواتير المياه، وهنا يأتي دور التقرير الفني المعتمد. هذا التقرير ليس مجرد ورقة، بل هو وثيقة رسمية تثبت وجود خلل فني تم إصلاحه، وهي الوسيلة الوحيدة المعتمدة لدى وزارة الكهرباء والماء والطاقة المتجددة للنظر في طلبات تظلم الفواتير.
في شركة لؤلؤة النجوم، نقدم تقارير هندسية دقيقة مقبولة لدى الجهات الرسمية، وفي هذا الدليل سنشرح لك كل ما تحتاج معرفته عن هذا التقرير.
ماذا يحتوي تقرير كشف التسرب المعتمد؟
التقرير الاحترافي يجب أن يتضمن عناصر محددة لضمان قبوله من اللجنة الفنية في الوزارة. يتكون تقريرنا من الأقسام التالية:
| القسم | الوصف والمحتوى | الأهمية |
| بيانات العقار | الرقم المدني للعقار، العنوان (المنطقة، القطعة، القسيمة). | تحديد موقع الفحص بدقة قانونية. |
| التشخيص الفني | شرح مكان الخرير المكتشف بالأجهزة الإلكترونية. | إثبات أن التسريب “مخفي” وليس إهمالاً. |
| طريقة الإصلاح | المواد المستخدمة (مثل بايبات PPR) وصورة لمكان الخلل. | التأكد من معالجة المشكلة نهائياً. |
| نتيجة الضغط | قراءة ضغط الشبكة بعد الإصلاح (Test Pressure). | ضمان سلامة التمديدات بنسبة 100%. |
كيفية قراءة وفهم التقرير الفني (خطوة بخطوة)
عند استلامك التقرير من فني لؤلؤة النجوم، ستجد التفاصيل مرتبة كالتالي:
نموذج التقرير الفني المعتمد (نسخة طبق الأصل)
هذا هو المستند الذي ستحصل عليه لتقديمه لوزارة الكهرباء والماء
بعد زيارة الموقع وإجراء الفحص باستخدام أجهزة الكشف الإلكترونية (Acoustic & Thermal)، تبين الآتي:
- نوع التسريب: تسرب مخفي (غير مرئي) تحت أرضية الحمام الرئيسي.
- مصدر الخلل: كسر في أنبوب التغذية (¾ إنش) النازل من السطح، مما أدى إلى تسرب المياه للخرسانة وهدر مستمر.
- قراءة الضغط: تم ملاحظة هبوط حاد في ضغط الشبكة من 5 بار إلى 2 بار خلال 10 دقائق قبل الإصلاح.
تم استبدال الجزء التالف وعمل وصلة جديدة، واختبار الضغط مرة أخرى وتأكدنا من ثبات المؤشر وتوقف العداد عن الدوران تماماً.
لماذا هذا التقرير مقبول 100%؟
- ✅ التوجيه الرسمي: موجه للجهة المختصة مباشرة (وزارة الكهرباء).
- ✅ مطابقة العنوان والعداد: أهم شرط قانوني لربط التقرير بالفاتورة.
- ✅ إثبات "الهدر القسري": ذكر جملة "تسرب مخفي" تحميك من تهمة الإسراف.
- ✅ التأكد من الحل: ذكر توقف العداد يؤكد للوزارة أن المشكلة انتهت.
كيف تقدم تظلم لوزارة الكهرباء لتخفيض فاتورة المياه؟ (دليل الخطوات)
إذا واجهت ارتفاعاً غير مبرر في فاتورة المياه، اتبع هذا الدليل الإرشادي لضمان قبول طلبك واستعادة المبالغ الناتجة عن الهدر القسري:
المستندات المطلوبة قبل البدء:
- البطاقة المدنية لصاحب العقار.
- آخر فاتورة مياه (ورقية أو من تطبيق سهل).
- التقرير الفني المعتمد من شركة لؤلؤة النجوم.
هل تبحث عن تغطية شاملة واعتمادات الوزارة؟
اطلع على خدماتنا المركزية في شركة كشف تسربات المياه بالكويت، حيث نعرض أحدث الأجهزة وتفاصيل التقارير المعتمدة لجميع المحافظات.
لماذا تعتبر تقارير “لؤلؤة النجوم” هي الأقوى؟
نحن لا نمنح تقارير عشوائية، بل تقارير مبنية على أسس علمية تدعم موقف العميل:
- الدقة الرقمية: نذكر نسب الرطوبة وقراءات الضغط بالأرقام.
- التوثيق بالصور: نرفق صوراً ملتقطة بكاميرات الأشعة تحت الحمراء.
- الاعتماد: تقاريرنا تتبع المعايير القياسية المعمول بها في شركة كشف تسربات المياه بالكويت.
نغطي جميع مناطق الكويت
أسطول سياراتنا المجهز متواجد بالقرب منك لخدمة أسرع